Comment fonctionne e-zem?

Découvrez en quelques étapes simples comment révolutionner vos déplacements quotidiens avec notre plateforme intuitive et innovante.

Téléchargez l'application

Étape 1: Téléchargez l'application

Disponible sur l'App Store et Google Play. Installation rapide et sécurisée.

Créez votre compte

Étape 2: Créez votre compte

Enregistrez-vous en 1 minute avec votre email ou numéro de téléphone.

Planifiez votre course

Étape 3: Planifiez votre course

Entrez votre point de départ et destination. Notre algorithme trouve le meilleur itinéraire.

Choisissez votre option

Étape 4: Choisissez votre option

Zem, taxi ou tricycle - comparez les prix et temps d'attente en temps réel.

Confirmez et payez

Étape 5: Confirmez et payez

Paiement sécurisé par mobile money ou carte bancaire. Recevez un reçu instantané.

Suivi en direct

Étape 6: Suivi en direct

Visualisez la position de votre conducteur et le temps d'arrivée estimé.

Découvrez e-zem en action

Regardez notre vidéo de démonstration pour voir comment e-zem simplifie vos déplacements et change votre expérience de transport en Afrique.

  • Interface intuitive et facile à utiliser
  • Processus de réservation en moins de 30 secondes
  • Système de paiement sécurisé et flexible
Vidéo démo e-zem

Nos innovations exclusives

e-zem intègre des technologies avancées pour transformer votre expérience de transport

Marchandage intelligent

Marchandage intelligent

Notre système de négociation automatique vous garantit le meilleur prix sans stress.

Conducteurs vérifiés

Conducteurs vérifiés

Tous nos partenaires passent une vérification rigoureuse pour votre sécurité.

Itinéraires optimisés

Itinéraires optimisés

Évitez les embouteillages avec nos parcours intelligents qui s'adaptent au trafic.

Questions fréquentes

Nos prix sont calculés automatiquement en fonction de la distance, du trafic et de la demande. Notre système de marchandage intelligent négocie pour vous le meilleur tarif.
Oui, chaque conducteur partenaire subit une vérification d'identité, un contrôle de casier judiciaire et une formation avant d'être autorisé sur la plateforme.
Nous acceptons les paiements par mobile money (MTN, Moov, etc.), cartes bancaires et espèces. Les paiements électroniques bénéficient d'une réduction de 5%.
Vous pouvez annuler gratuitement jusqu'à 5 minutes après la réservation. Passé ce délai, des frais d'annulation peuvent s'appliquer selon la politique de notre partenaire.

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Une question ou une suggestion ? N'hésitez pas à nous contacter.

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